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ご注文後の確認メールが来ないお客様へ

弊社からのメールが届かない場合について

  •  弊社では、ご注文後すぐに自動返信メールが送信されております。
  • もしも3分から遅くとも60分以内に当店からのメールが届かない場合は、「メールアドレスの誤り」、「メール受信サーバの容量オーバー」などが考えられます。ご注文後、数分以内に弊社からの自動返信メールが届かない場合は、必ずメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡先はこちらです。尚、「宅急便コレクト」でご注文された場合で「自動返信メール」が届かない場合は、商品を発送することができませんので、予めご了承ください。また、以下の点もご確認ください。

迷惑メールフォルダを確認してください!

  •  ブラウザメールやフリーのメールソフトには、迷惑メールフィルターという機能があります。迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されますので、当店からのメールが確認できない場合は、「迷惑メールフォルダ」も確認してみてください。